Ofic.: +1 809 523 8371 / 3217 moralestroncoso@gmail.com
¿Que incluye el costo de registro?

Si, cada huésped debe de registrarse con el resort de Casa de campo.

Para registrarse debe de pagar un monto de:
-US$20/noche/persona mayor de 15 años
-US$10/niño de edad entre 10-15 años
GRATIS – Niños menores de 9 años.
La cuota de inscripción del complejo turístico Casa de Campo está sujeta a cambios.

¿Que incluye el costo de registro?

Cada persona que se registra recibe una tarjeta de identificación con el detalle de las fechas de su estadía. Y no sera valida, ni aceptada después de estas fechas. Esta tarjeta le permite acceso al complejo, a cada persona por individual. Igualmente a todas las facilidades de Casa de Campo:
Acceso al centro equestre
Acceso al campo de tiro
Acceso a las canchas de tenis
Acceso al Spa de Casa de Campo
Acceso a los campos de golf
Acceso al gimnasio
El uso de toallas y chaise lounge en la piscina del area central del hotel y de playa minitas
Uso de transporte interno de cortesía para los huéspedes del hotel
Acceso al centro medico del Central Romana

¿Con que tiempo de anticipación debo reservar la villa?

Para asegurar su reservación se requiere el pago del 50% por adelantado. El balance restante debe ser pagado 30 dias antes de la llegada.

¿Con que tiempo de anticipación debo reservar la villa?

Las villas mas populares tienen tendencia a ser reservadas con meses de anticipación. Si usted esta seguro que quiere una villa en particular para una fecha en especifico, asegure su reservación con un deposito ya que las reservaciones se basan en quien la reserve primero.

¿Que tipos de pago puedo utilizar?

Transferencias bancarias.

¿Puedo reservar la misma villa para el año siguiente?

Si, le recomendamos que si le gusto la villa donde se hospedo la reserve tan pronto regrese a su destino. Las villas mas populares se alquilan pronto, especialmente durante la temporada de Navidad y Año nuevo.

¿Me estaría hospedando en la misma villa que reserve en su website?

Si. Todas las propiedades en nuestra lista tienen sus propias fotos tomadas por fotógrafos profesionales o por sus propietarios.

Todas sus villas estan ubicadas dentro de Casa de Campo?

Si. Si. Todas nuestras propiedades están ubicadas dentro del complejo de Casa de Campo.

¿Puede una villa ser reservada por solo una noche?

No. Nuestras propiedades requieren un mínimo de tres a cinco (3-5) noches de alquiler durante el año y desde el 19 de Diciembre hasta el 2 de Enero nuestras villas tienen un mínimo de alquiler de siete a diez (7-10) noches.

¿Hay tarifas semanales disponibles ?

No, todas nuestras tarifas están basadas en precio por noche.

¿Ofrecen descuentos por tarifas semanales?

Este tipo de descuento queda a discreción del propietario.

¿Cada villa tiene un número máximo de personas que pueden quedarse?

Yes, the maximum occupancy of a villa rental is two guest per bedroom. Cualquier extra debe ser declarado en el momento de la reserva y sólo se aceptará a discreción del propietario.

¿Hay que pagar un depósito de seguridad?

Sí, requerimos la cantidad equivalente a una noche de alquiler como depósito de seguridad por cualquier daño que se pueda causar a la propiedad y su contenido durante su estancia, esta cantidad se devuelve 15 días después al inquilino.

¿Cómo consigo la llave de la villa?

Será recibido en la villa por uno de nosotros o el personal de la villa, que a su vez le dará las llaves y le ayudará a familiarizarse con todos los aspectos de las villas.

¿Debo cerrar la villa cuando no estoy allí?

Durante sus vacaciones en una de nuestras villas le pedimos a nuestros huéspedes que cierren y traben todas las puertas y ventanas de su villa cada vez que salgan. Si tu villa tiene una caja fuerte, úsala siempre. Tenga en cuenta que usted es responsable de la villa y su contenido durante el período de alquiler.

¿Cuál es la hora de registro y dónde se hace?

En la mayoria de las villas la hora de entrada es a las 3 pm. Por favor Pregunte sobre las políticas de registro de propiedades específicas. El registro se hace en la oficina del club de propietarios ubicada a la derecha de la entrada principal. Por favor, asegúrese de tener a mano el número de confirmación de su invitado, con el fin de facilitar este proceso.

¿Cuál es la hora de salida y dónde se hace?

En la mayoria de las villas la hora de salida es a las 12 pm. Por favor Pregunte sobre las políticas de verificación de propiedades específicas. El registro de salida se hace en la oficina del club de propietarios situada a la derecha de la entrada principal.

¿Podría entrar o salir antes?

Todos nuestros huéspedes deben abandonar sus villas antes de la hora de entrada y salida descrita anteriormente. Si desea registrarse a una hora más temprana o más tardía, por favor, póngase en contacto con nosotros el día antes de su llegada o salida.

¿Tienes a alguien a quien podamos contactar para cualquier cosa que podamos necesitar mientras estemos allí?

Si. Cuando llegue a su villa….

También puede encontrar nuestros números en su contrato de alquiler.

¿Habrá comida en la villa antes de la llegada?

No, esto debe ser solicitado antes de su llegada, para poder organizarlo.

¿Podemos contratar a un chef mientras estamos en nuestra villa?

Sí, tiene la opción de contratar a un chef profesional con un costo extra a determinar con el chef. Algunas propiedades incluyen un chef y casi todas incluyen un cocinero.

¿Ofrece acceso a Internet en sus propiedades?

La mayoría de nuestras villas ofrecen acceso a Internet. La información al respecto estará disponible en cada página de la propiedad.

¿Cuál es el tamaño de las camas?

King size (76×80), Queen size (60×80), Full size (54×75), Twin (39×75).

¿Permiten bodas o pequeñas fiestas en sus villas?

Muy pocos de nuestros propietarios permiten bodas o pequeñas fiestas. Por favor, háganos saber si está interesado antes de reservar con nosotros. Teniendo en cuenta que hay normas y reglamentos a seguir con este tipo de eventos privados.

Need Help? Do not hesitage to give us a call. We are an expert team and we are happy to talk to you.